728x90 Data/[SeSAC 성동1기 전Z전능 데이터 분석가]41 [성동1기 전Z전능 데이터 분석가] Day 9 고객 인터뷰를 진행하고 피드백을 받는 하루 하루 종일 다른 팀들과 서로의 고객으로 테스트와 인터뷰를 진행하고 우리가 개선하고자 했던 부분이 올바르게 진행 됐는지 확인하는 하루였다. 아무래도 취향을 많이 타는 주류 부분의 서비스를 선택했기 때문에 고객들의 서비스에 대한 이해도가 낮은 상태에서 테스트를 진행하여 어려운 점이 많았다고 생각한다. 또한, 전혀 예상하지 못했던 부분에서 동일한 패턴으로 보이는 답변들이 나와서 추후 개선의 방향성 또한 잡을 수 있었다. 첫 디자인 스프린트가 어느 정도 마무리 되었는데 처음 시작할 땐 '왜 이렇게 해야하나'라는 생각이 가득했다면 이제는 이 과정을 통해서 어떻게 기획이 이루어지고 어떤 방향으로 개선점을 고쳐나갈 수 있는지에 대한 확신이 생기는 것 같다. 고객 인터뷰(프로.. 2023. 10. 26. [성동1기 전Z전능 데이터 분석가] Day 8 프로토타입 구현 및 고객 인터뷰 준비 Day 스토리 보드를 작성하고 구체화했던 솔루션을 실제 프로토타입으로 만들고 다음에 진행될 고객 인터뷰를 준비하는 날이다. 아이디어를 실체화하고 고객 인터뷰를 위해 질문과 스크립트를 만들다 보니 하루가 금방 지나갔다. 빠르게 진행하는 것이 디자인 스프린트의 목표이기 때문에 단기간 내에 할 것이 많은 느낌이라 힘들기도 하지만 어떤 방식으로 기획과 피드백이 이루어지는지 점점 체감이 된다. 처음 진행하는 디자인 스프린트이다보니 맞게 진행하고 있는건지, 전문가 인터뷰가 진행되지 않은 상태에서 어떻게 구현해야 하는지에 대해 어려운 부분이 많다. 추후에 조금 더 배운 후 완전한 과정을 진행한다면 더 이해도가 높아지지 않을까 하고 생각한다. 프로토타입은 진짜처럼 보이게 만들 것 .. 2023. 10. 25. [성동1기 전Z전능 데이터 분석가] Day 7 디자인 스프린트 3일차 일정: 솔루션 결정하고 스토리보드 만들기 솔루션 결정 미술관 도출된 스케치들을 벽면에 일렬로 부착할 것 히트맵 : 돋보이는 아이디어들을 발견하는 유용한 방법 사전정보 없이 스케치를 접했을 때 처음 받는 느낌을 최대한 활용한다. 각자 스케치를 보고 마음에 드는 부분에 점 스티커 부착 필요시 질문이나 의견을 포스트잇으로 부착(협의하지 않을것) 스피드비판 진행자, 서기(작성자) 선정하여 진행 솔루션을 만든 사람이 아닌 진행자가 모든 솔루션을 본 그대로 설명 과정 중에 걱정과 질문 검토 또한 진행한다. 여론조사 모든 팀원이 한 표씩 투표 장기목표와 스프린트 질문들을 상기 잠재력이 크지만 진행에 위험성이 있는 아이디어들에 대해서는 조심할 것 스케치 전체를 선택할 수도 있고 스케치 안의 한 .. 2023. 10. 24. [성동1기 전Z전능 데이터 분석가] Day 6 디자인 스프린트의 모든 진행 과정 중 두번째 일정인 개별 솔루션 스케치를 진행하였다. 이전 과정에서 문제를 정의했다면 오늘은 아이디어를 내고 그 아이디어를 구체화 시켜나가는 하루였다. 이와 같은 프로젝트가 처음이다보니 아무래도 어색한 부분도 많고 어렵다고 느끼는 부분도 분명 존재한다. 그래도 실패에 의연한 자세를 가지고 끝까지 진행해봐야겠다. 첫 시도에 실패는 어쩌면 당연할 수도 있으니 경험과 배움을 우선으로 하자. 이전에 진행한 부분들(주제 및 문제 정의) 서비스&기업명: 데일리샷(O2O 주류 스마트오더) 장기목표: 데일리샷을 통해 주류 선물을 주고받는 경험을 향상시킨다. 핵심질문 주류를 선물받는 과정에서 번거롭지 않게 정보입력을 요청할 수 있을까? 받는 사람이 서비스 이용자가 아니더라도 선물이 가능할.. 2023. 10. 23. 이전 1 ··· 6 7 8 9 10 11 다음 728x90
